Bacșiș de 1,5 miliarde de euro anual

De la benzinari şi chelneri la profesori şi doctori, o mulţime de oameni îşi rotunjesc veniturile din bacşişuri. Cel mai adesea, să dai sau să primeşti ciubuc, nu reprezintă un act ilegal. Se dă ciubuc din obişnuinţa luată de la orientali (cuvântul însuşi e turcesc), dar şi drept mulţumire pentru serviciile primite. Se estimează că plătim 1,5 miliarde de euro anual numai drept bacşiş.

Câştigurile multor lucrători din sfera serviciilor depind foarte mult de ciubucurile lăsate de clienți. De exemplu, muncitorii necalificaţi din spălătoriile auto primesc salariul minim pe economie, dar grosul venturilor îl reprezintă bacşişurile, care ajung şi la 100 de lei pe zi.

Taximetriștii, şoferii care le aduc colete clienţilor, lucrătorii din benzinării, mecanicii din service-urile auto, angajatele saloanelor de înfrumuseţare şi de masaj sunt alte categorii de oameni care pot câştiga din atenţiile clienţilor chiar şi peste 100 de lei pe zi. Lucrătorii din hoteluri, restaurante şi cazinouri câştigă grosul ciubucurilor, fiindcă cifra de afaceri estimată în domeniu este de 3 miliarde de euro pe an.

Ciubucul oscilează între 5 şi 20 de procente din preţul consumaţiei, în medie, 12%. Asta duce la câştiguri din atenţiile clienţilor de peste 350 de milioane de euro. Rezultatele pentru astfel de calcule nu pot fi decât aproximative. Aşa încât bacşişurile în branşă pot depăşi 450 de milioane de euro.

Statul ar vrea să impoziteze şi bacşişurile. Se estimează că se strâng anual 700 de milioane de euro din bacşişuri, fără a lua în calcul sumele pe care le plătim în plus doctorilor şi profesorilor.

Cui mai dăm ciubuc, deşi n-ar trebui?

În sănătate, românii oferă benevol atenţii. Toţi pacienţii dau ciubuc tuturor celor ce activează în sectorul medical, de la portari şi brancardieri la doctori specialişti. A devenit o practică atât de comună, încât unii beneficiari ai bacşişurilor le privesc de parcă li s-ar cuveni automat, numai pentru că ei există. Şi sunt cam 300 de mii de cadre sanitare în ţară.

Din punctul meu de vedere, legea n-ar trebui să se opună acestei practici, dar nici cadrele medicale n-ar trebui să abuzeze de funcţia lor pentru a-i spolia pe pacienţi. Tratamentul necorespunzător al unei infirmiere sau al vreunui medic pe motivul (nerostit, dar ştiut de toată lumea) că n-au beneficiat de bacşiş din partea pacientului, ar trebui aspru pedepsit.

Unii doctori spun că le returnează bacşişul rudelor unui pacient care a decedat. N-ar trebui să se ajungă la asta. Bolnavii le-ar putea oferi nişte bani în plus medicilor care le-au salvat viaţa, tocmai ca semn de recunoştinţă, numai după ce au beneficiat de actul medical (operaţia sau tratamentul) care se impunea.

O altă categorie de oameni care beneficiază de un bacşiş pe care n-ar trebui să-l dăm îl reprezintă profesorii. E drept că în acest caz, numai cu ocazia unor evenimente speciale, mulţi părinți se asociază şi strâng bani pentru a le cumpăra cadouri dirigentei sau învăţătoarei. Uneori, sumele strânse ajung direct în buzunarele profesorilor.

În general, oamenii ştiu că profesorii au lefuri mici. Ei îi respectă şi-i preţuiesc. Există cam 250 de mii de cadre didactice, dar nu toate primesc cadouri. Personal sunt absolut de acord cu această practică a părinţilor. Dar ar trebui ca profesorii să nu-i favorizeze pe elevii care au părinţi darnici sau care ocupă vreo funcţie importantă.

Bacşişul pe mapamond

Nu se oferă bacşiş în unele ţări: Finlanda, Australia (totuşi, chelnerul acceptă o atenţie de maxim 2 dolari), Noua Zeelandă, Coreea de Sud, Japonia, China (cu excepţia localurilor de lux din marile oraşe). În Danemarca, Suedia şi Estonia, chelnerii nu aşteaptă bacşiş. Numai în zonele turistice din Slovenia se lasă un bacşiş de 10%.

În multe state, restaurantele includ în nota de plată un bacşiş, de regulă, de 10-15% din preţul consumaţiei. În celelalte ţări, chelnerii primesc un ciubuc cuprins între 5 şi 20%. Desigur, există şi excepţii, unii clienţi lăsând ca bacşiş o mică avere.

Jessica Osborne, o altă chelneriţă americană, în vârstă de 20 de ani, angajată la Pizza Hut, într-o localitate din statul Indiana, servea cu regularitate o familie care intra în pizzerie o dată săptămână. Din nefericire, soţul şi copilul femeii au avut un accident mortal. Când femeia a păşit din nou în pizzerie, i-a povestit chelneriţei nenorocirea ei şi, la plecare, i-a lăsat un bacşiş de 10.000 de dolari.

În vacanţe, turiştii obişnuiesc să lase bacşişuri peste tot unde sunt serviţi. Un studiu la care au participat 9000 de turişti din opt ţări, a relevat că cei mai darnici oameni aflaţi în vacanţă sunt nemţii, 69% dintre ei oferind bacşişuri. Pe locul doi s-au clasat americanii (57%), iar pe trei, ruşii (53%). Pe ultimul loc s-au situat italienii, 23% dintre ei dând bacşişuri în concediu.

Comments

comments

10 Comments

  1. Szasz Sebes Paul 30/09/2013
    • Javra 30/09/2013
  2. Andreea D. 30/09/2013
    • Javra 30/09/2013
  3. Dragoi Cristina 30/09/2013
    • Javra 30/09/2013
    • Javra 30/09/2013
  4. elly weiss 01/10/2013

Leave a Reply

Read more:
Cum vi se pare activitatea într-un videochat?

Pentru multe persoane, activitatea într-un videochat este ceva deocheat, asemănător cu prostituţia. Altele sunt în cealaltă tabără, care afirmă că...

Ce are minijupa cu prefectura?!

Ordinul 194 al prefectului judeţului Gorj, care interzice accesul persoanelor îmbrăcate provocator în instituţie, a intrat în vigoare de ieri....

Lenovo p770 dual sim

Acesta e telefonul pe care mi-l doresc. Am stat și am făcut cercetări de piață, sondaje și testări. Așa am...

Close